Bilet.com, Türkiye’nin önde gelen online bilet satış platformlarından biridir. Şirket, seyahatlerinizdeki tüm detayları düşünerek uçak biletleri, otobüs biletleri, müze ve tema park biletleri, etkinlik biletleri gibi çeşitli bilet türlerini kullanıcılarına sunar. Kullanıcılar, Bilet.com’un kullanıcı dostu arayüzü üzerinden istedikleri etkinliklere ve seyahatlere dair biletleri kolayca bulup satın alabilirler. Ayrıca, seyahatlerini tamamlayıcı hizmetler olan araç kiralama ve otel rezervasyonu da Bilet.com üzerinden güvenle gerçekleştirilebilir. Tüm bunların yanı sıra, fiyat karşılaştırma özelliği sayesinde kullanıcılar, en uygun fiyatları bulup seçenekler arasında karşılaştırma yapabilirler. Bu sayede, seyahat ve etkinlik planlarınızı en uygun koşullarda ve güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
İçindekiler
Bilet.com Sunduğu Hizmetler
Seyahat tutkunlarının ihtiyaçlarına yönelik kapsamlı bir çevrimiçi platformdur. Uçak bileti, otobüs bileti, feribot bileti gibi birçok seyahat imkanının yanı sıra etkinlik bileti satın alma, araç kiralama, otel rezervasyonu ve VIP transfer gibi hizmetleri de sunar. Seyahat etmek isteyen herkesin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış bu platform, kullanıcılarına geniş bir seçenek yelpazesi sunar.
Bilet.Com Müşteri Hizmetleri
Aşağıdaki her iki iletişim kanalı da müşteri memnuniyetini ön planda tutarak size en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. Siz değerli müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verebilmek için her zaman buradayız.
Bilet.com Müşteri Hizmetleri Hattı: 0850 450 99 88
Diğer tüm işlemlerinizde ve destek taleplerinizde, size hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmek adına iki farklı iletişim yöntemi sunmaktayız:
- İletişim Formu Doldurarak: İhtiyaçlarınızı ve taleplerinizi detaylı bir şekilde iletebilmek için özel olarak hazırladığımız iletişim formunu doldurabilirsiniz. Formu doldurduktan sonra, tarafımızdan en kısa sürede geri dönüş yapılarak sorunlarınızın çözümü için adımlar atılacaktır.
- E-posta Yoluyla: bilgi@bilet.com adresine e-posta göndererek de bizimle iletişime geçebilirsiniz. E-posta yoluyla bize ulaştığınızda, taleplerinizin işleme alınması ve size yardımcı olunması için gerekli önlemler alınacaktır.
Bilet.Com İptal ve İade İşlemleri
Seyahat işlemlerinizde ve etkinlik planlarınızda karşılaşabileceğiniz çeşitli durumlar için iletişim bilgileri ve işlem adımları bulunmaktadır. Bilet.com olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak size en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. İptal, iade veya değişiklik gibi durumlarla karşılaştığınızda, aşağıdaki tabloda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bize kolayca ulaşabilirsiniz. Her bir hizmet için özel olarak belirtilen iletişim kanalları sayesinde işlemlerinizi hızlı ve etkili bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, genel iletişim için belirtilen çağrı merkezi numarasını arayarak her türlü sorunuz için destek alabilirsiniz. Size daha iyi hizmet verebilmek için buradayız.
| Hizmet | İşlem | İletişim Bilgileri |
|---|---|---|
| Uçak Bileti | İptal, iade, değişiklik işlemleri | – İletişim formu doldurarak – Bilgi@bilet.com adresine e-posta göndererek – Çağrı merkezini arayarak |
| Otobüs Bileti | İptal, iade, değişiklik işlemleri | Otobüs Bileti Sorgula İptal adresini kullanabilirsiniz. |
| Metro Turizm | İptal, iade, değişiklik işlemleri | 0850 222 34 55 |
| İDO | İptal, iade, değişiklik işlemleri | 0850 222 44 36 |
| Yunan Adaları | Değişiklik işlemleri | – İletişim formu doldurarak. – Bilgi@bilet.com adresine e-posta göndererek |
| Akgünler Denizcilik | İptal, iade, değişiklik işlemleri | info@akgunlerdenizcilik.com |
| Filo Denizcilik | İptal, iade, değişiklik işlemleri | 444 5 269 |
| Vialand (İsfanbul) | İptal, iade, değişiklik işlemleri | 0850 210 85 63 |
| Genel İletişim | Çağrı Merkezi: 0850 450 99 88 | |
| Diğer İşlemler ve Destek | – İletişim formu doldurarak. – Bilgi@bilet.com adresine e-posta göndererek | |
| Genel Müdürlük | Üniversite Mah. Sarıgül Sok. No:37/1 Avcılar İstanbul |
Bilet.Com Hakkında SSS
Bilet.com Güvenilir mi?
Müşterilerine baştan sona kesintisiz bir süreç sunarak, uygun uçak bileti ve otobüs bileti satışı amacıyla 2015’te hayata geçirildi. Hızla büyüyen ve gelişen bir platform olan firma, sektördeki deneyimini arttırmak ve müşterilere daha geniş bir hizmet yelpazesi sunmak adına sürekli olarak kendini yenilemektedir. 2016 yılında feribot biletlerini, 2018 yılında eğlence biletlerini ve 2020 yılında ise araç kiralama özelliğini portföyüne ekleyerek müşteri memnuniyetini arttırmayı hedeflemiştir. Bu süreçte, güvenilirlik ve müşteri memnuniyetine verdiği önem ile Bilet firması, seyahat ve etkinlik planlarınızı güvenle gerçekleştirmeniz için güvenilir bir platformdur.
Bilet.com Sitesi Kime Aittir?
Doç. Dr. Atakan Kurt tarafından kurulmuştur. Doç. Dr. Atakan Kurt, Türkiye’nin önde gelen girişimcilerinden biridir ve uzun yıllar boyunca seyahat sektöründe deneyim kazanmıştır. Bilet.com’un kuruluşuyla birlikte, seyahat endüstrisindeki ihtiyaçları karşılamak ve müşterilere daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla çalışmalarına başlamıştır. Doç. Dr. Atakan Kurt’un liderliğindeki Ekip, sektördeki yeniliklere hızla adapte olmuş ve platformu sürekli olarak geliştirmiştir.
Bilet.com İptal ve İade Nasıl Yapılır?
Bilet iptal ve iade işlemleri için, müşteri memnuniyetini sağlamak adına Firmanın resmi web sitesinde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Bu iletişim formunu doldurarak, bilet iptali, iadesi veya değişiklik taleplerinizi kolayca iletebilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra, müşteri hizmetleri en kısa sürede sizinle iletişime geçerek işlemlerinizi başlatır ve takibini yapar.
Para İadesi Ne Zaman Yapılır?
Bilet.com, iptal edilen biletler için iade işlemlerini hızlı bir şekilde gerçekleştirir. Ancak, iade tutarının yolcunun hesabına veya kartına aktarılma süresi, kullanılan banka ve kart tipine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
İade tutarının banka tarafından kredi kartına yansıması genellikle 1 ila 7 iş günü arasında olurken, hesap kartına yansıtılması süreci 1 ila 23 iş günü arasında değişiklik gösterebilir. Bu süreç, bankaların işlem yoğunluğuna ve iade talebinin işlenme sürecine bağlı olarak farklılık gösterebilir. Müşterilerinin iade işlemlerinin sorunsuz bir şekilde tamamlanması için gerekli tüm çabayı göstermektedir.
Bilet Sorgulama Nasıl Yapılır?
Biletinizi sorgulamak için, resmi web sitesinde yer alan “Bilet Sorgulama” sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Sorgulama işlemi için, rezervasyon yaparken aldığınız PNR numarasını veya bilet numaranızı kullanmanız gerekmektedir. Bu bilgileri ilgili alanlara girerek, “Sorgula” veya benzeri bir butona tıklamanız yeterlidir.
Biletinizi sorguladığınızda, rezervasyonunuzla ilgili detayları ve bilet durumunu görebilirsiniz. Eğer değişiklik veya iptal gibi bir işlem yapmanız gerekiyorsa, bu sayfada gerekli adımları takip ederek işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Bilet sitesi hakkında tüm detayları paylaştık. Peki sizin bu siteden hiç tatil deneyiminiz oldu mu ? Yorumlarda mesajlarınızı bekliyorum.
Ayrıca bir önceki yazım olan Malatya Gezi Rehberi başlıklı makaleme de göz atmanızda fayda var.